C3mdレンタルサーバーサービス
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国内データセンター管理のハイスペック・高帯域バックボーンサーバー。安心の24時間管理体制。
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一般第二種電気通信事業者 総務省届出番号 A-15-5764
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共用レンタルサーバーサービス
お客様が当サービスをお申し込み頂き、入金の確認を弊社が行った翌日から、最大5営業日以内にサービスを提供開始とさせて頂きます。(年末年始・GW・夏季休業期間を除く)最短でご入金確認後翌営業日にサーバー側設定は完了致します。詳細はお申込後に当サービスより送信する「お申込確認メール」をご確認下さい。
サービス開始までにドメイン取得が出来ない場合、お客様都合による遅延、サーバーを含むトラブルにより設定が遅延する場合などを含め、当サービスの不可抗力によるサービス遅延はこれに除きます。
新規お申し込みの場合、ドメイン取得、サーバ設定、DNS設定がご入金確認後翌日対応となります。ドメインによる接続はDNSの浸透状況にもよりますが2 〜 3 日必要です。(HOSTS設定/TCP IP設定によるIPアドレス設定にてDNSの浸透前にドメイン接続も可能。)
移転の場合、サーバ設定、DNS設定がご入金確認後翌日対応となります。ドメインによる接続は移転手続き完了後となります。(HOSTS設定/TCP IP設定によるIPアドレス設定にてDNSの浸透/変更前にドメイン接続も可能。)
属性型JPドメイン (.co.jp など) はドメイン管理団体である JPRS への手続きに 7 〜 10 日ほどかかる場合がございます。
本サービスに関する利用料金は、運用開始予定日に関わらずサービス申込日翌月の月間利用料から申受けることになります。なお、サービス申込月ご利用料金に関してはサービスとなっております。

専用レンタルサーバーサービス

お客様が当サービスをお申し込み頂き、入金の確認を弊社が行った翌日以降の入金確認締切日から、約20営業日前後にサービスを提供開始とさせて頂きます。(年末年始・GW・夏季休業期間を除く)詳細はお申込後に当サービスより送信する「お申込確認メール」をご確認下さい。

以下通常スケジュールとしてではなく、早期のサービス提供をご希望の場合はスケジュール外進行費用を別途申し受けます。(52,500円/税共〜)費用・直近対応可能スケジュールに関しては都度ご連絡下さい。

※スケジュール外進行時の納期に関しては、 入金確認後10〜15営業日以内の運用開始となります。

※ 7th Set Up 対応モデルについては、通常スケジュールに関係なく初期費用着金確認後7営業日目での運用開始が対応可能です。ただし、オプションとしてマシンのカスタマイズを同時に希望される場合は別途 42,000 円を申し受けます。(通常スケジール・スケジュール外進行を除く 7th Set Up カスタマイズ希望時のみ)

次の入金締切日は 05月22日 (火) です。

 
■通常進行による専用ビジネスサーバー運用開始スケジュール目安
入金確認締切日 運用開始日(予定)
04月 17日 (火) 05月 18日 (金)
04月 24日 (火) 05月 25日 (金)
05月 08日 (火) 05月 31日 (木)
05月 15日 (火) 06月 08日 (金)
05月 22日 (火) 06月 15日 (金)
05月 28日 (月) 06月 21日 (木)
06月 04日 (月) 06月 28日 (木)
06月 11日 (月) 07月 05日 (木)
06月 18日 (月) 07月 12日 (木)
06月 25日 (月) 07月 20日 (金)
 
サービス開始までにドメイン取得が出来ない場合、お客様都合による遅延、サーバーを含むトラブルにより設定が遅延する場合などを含め、当サービスの不可抗力によるサービス遅延はこれに除きます。
運用開始予定日が土日、祝日の場合、原則翌営業日にサーバセットアップ完了となります。
入金確認締切日以降にスペックの変更・増設をご依頼された場合、その変更に関する入金の確認を弊社が行った翌日以降の入金確認締切日から約20営業日前後がサービス開始日の基準となります。
セットアップ完了時に当サービスより「セットアップ完了報告」をメールにて送信します。なお、本サービスに関する利用料金は、運用開始予定日に関わらずサービス開始日翌月の月間利用料から申受けることになります。なお、サービス開始月ご利用料金に関してはサービスとなっております。

ドメイン取得
お客様が当サービスへのドメイン取得をお申し込み頂き、入金の確認を弊社が行った翌営業日に取得申請を行います。(ご入金確認日の翌日が土日・祝日・年末年始・GW・夏季休業期間の場合、翌営業日の申請となります。)

お客様より頂いたドメイン取得申請情報・お申込情報不備等の、当サービスの不可抗力によるサービス・申請遅延はこれに除きます。
gTLDドメインの場合取得申請日当日にドメインの取得が完了致します。ドメインの運用・WHOISへの反映ははDNSの浸透状況等にもよりますが24〜48時間を要します。
属性型JPドメイン (.co.jp,gr.jpを除く) はドメイン管理団体である JPRS への手続きに2〜3日ほどかかる場合がございます。
属性型JPドメイン (.co.jp,gr.jp) はドメイン管理団体である JPRS への手続きに 7 〜 10 日ほどかかる場合がございます。 また、必要書類の提出をJPRSより求められる場合があります。
ドメイン取得申請に関しましては上記スケジュールにより進行しますのでお申込後(ご入金確認後)から取得完了までの期間に第三者に取得される場合もございます(各ドメイン共に申請順による受付となっております)。予めご了承下さい。



レジストラ変更申請/指定事業者変更申請
レジストラ変更申請:

gTLDドメインなどの維持管理を当サービスへ変更する場合「レジストラ変更申請」を行います。当サービスからのレジストラ変更申請の「承認」を既存事業者様より行って頂く必要がございますので対象ドメインユーザー様より事前に当該ドメインに対するレジストラ変更を行う旨、既存事業者様へご連絡をお願い致します。事前連絡が無い場合は申請が棄却されます。
また、移転をお急ぎの場合も同様に速やかな「承認」を行って頂くようご連絡をお願い致します。通常の申請では申請が完了するまでに最大10営業日を要する場合がございます。

当サービスへの「レジストラ変更申請」を行われた場合有効期限が1年間無償延長となります。

指定事業者変更申請

JP ドメインの維持管理を当サービスへ変更する場合「指定事業者変更申請」を行います。当サービスからの指定事業者変更申請の「承認」を既存事業者様より行って頂く必要がございますので対象ドメインユーザー様より事前に当該ドメインに対する指定事業者変更申請を行う旨、既存事業者様へご連絡をお願い致します。事前連絡が無い場合は申請が棄却されます。
また、移転をお急ぎの場合も同様に速やかな「承認」を行って頂くようご連絡をお願い致します。通常の申請では申請が完了するまでに最大10営業日を要する場合がございます。

各種作業代行オプション
お客様が各種設定作業代行オプションをお申し込み頂き、入金の確認を弊社が行った翌日から、最大5営業日以内にサービスを提供開始とさせて頂きます。(年末年始・GW・夏季休業期間を除く)詳細はお申込後に当サービスより送信する「お申込確認メール」をご確認下さい。

お申し込み日の翌日が土日、祝日の場合、原則翌営業日から最大5営業日以内にサービスを提供開始とさせて頂きます。
お客様都合による遅延、サーバーを含むトラブルにより設定が遅延する場合などを含め、当サービスの不可抗力によるサービス・申請遅延はこれに除きます。

各種サポート/ご連絡への対応
メールフォームによる当サービスへのご連絡の回答及び対応は 24時間365日 受付中です。(原則として最大24時間以内に返信 とさせて頂いております。([対応時間9:00〜21:00]土日・祝祭日除)
なお、上記時間帯受付分以降は緊急障害対応(エマージェンシーコール)の場合を除き翌営業日対応となります。詳細に関しては「お問い合せ窓口」を参照下さい。

お申込み後のお問い合せの前に必ず「障害情報に関して」または「ユーザーズドキュメント(マニュアル)」をご確認ください。より素早く問題を解決出来る場合もありますので是非ご活用下さい。

支援サービス
お客様が各種支援サービスをお申し込み頂き、入金の確認を弊社が行った翌日から、最大5営業日以内にサービスを提供開始とさせて頂きます。(年末年始・GW・夏季休業期間を除く)詳細はお申込後に当サービスより送信する「お申込確認メール」をご確認下さい。

お申し込み日の翌日が土日、祝日の場合、原則翌営業日から最大5営業日以内にサービスを提供開始とさせて頂きます。
お客様都合による遅延、サーバーを含むトラブルにより設定が遅延する場合などを含め、当サービスの不可抗力によるサービス・申請遅延はこれに除きます。
HP製作支援サービスに関しては別途お打ち合わせによる納期決定となります。

SSL セキュアサービス
SSLのインストール作業代行をご依頼頂いた場合は、コモドジャパン、ジオトラスト、クロストラスト、VeriSign、SECOMとの申請手続きを含め認証局のサービス内容により個別に日数を要します為、詳細なスケジュールについてはお問い合わせ下さい。

ウィルスチェックサービス
共用ゲートウェイ型ウィルスチェック:

ウィルス・スパムチェック機能ANSWRE(アンサー)は、お客様がサービスをお申し込み頂き、入金の確認を弊社が行った翌日から、最大3営業日以内にサービスを提供開始とさせて頂きます。(年末年始・GW・夏季休業期間を除く)

PLESK ウィルスチェック 「 Dr.WEB 」 スパムフィルター 「 SpamAssassin 」は共用サーバー標準機能となりますのでこれに除きます。

運用開始後の各種スペックアップ
サービス運用開始後に専用サーバーの《マスタードメイン名》《OS》《CPU》《メモリ》《HDD容量》当のスペックアップ及びNOC移転を行われる場合は、その変更に関する入金の確認を弊社が行った翌日以降の入金確認締切日から約20営業日前後がサービス開始日の基準となります。スケジュールの目安は「通常進行による専用ビジネスサーバー運用開始スケジュール目安」を参照下さい。

上記通常スケジュールとしてではなく、早期のサービス提供をご希望の場合はスケジュール外進行費用を別途申し受けます。(21,000円/税共〜)費用に関しては都度案件毎にご連絡下さい。

スケジュール外進行作業スケジュールに関して
当サービスが提供する全てのサービスに置いて通常スケジュールとしてではなく、早期のサービス提供をご希望の場合はスケジュール外進行費用を別途申し受けます。(新規サーバー:52,500円〜/既存サーバー[運用開始後のマシンカスタマイズ設定等]:21,000円税共〜)費用・直近対応可能スケジュールに関しては都度お問い合わせ下さい。

※スケジュール外進行時の納期に関しては、 入金確認後10〜15営業日以内の運用開始となります。

 

   
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