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FAQ

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FAQ 良く頂く基本的なご質問について



ドメインやSSL関連 >

Q.
ネームサーバー情報は?
Q.
認証コード(Authorization Code)とは何ですか?
Q.
ドメインの登録情報を非公開にしたい。
Q.
ドメインのロック解除、認証コードを発行して欲しい。
Q.
DNS情報を変更(カスタマイズ)したい
Q.
他で取得したSSLを使用できますか?


Q.
ネームサーバー情報は?
A.
以下の通りです(例)。

VPSシリーズ
プライマリDNS : NS1.PRIMEVPS.NET (IPアドレス:209.54.54.253)
セカンダリDNS : NS2.PRIMEVPS.NET (IPアドレス:209.54.55.247)

Q.
認証コード(Authorization Code)とは何ですか?
A.
認証コードとは、一般にAuthorization Code(オーソリゼーションコード)、 Auth-Code(オースコード)、とも呼ばれ、登録ドメイン名のレジストラ移管手続の際など、登録者の本人確認に利用する認証用の文字コードです。

gTLDドメイン(.com、.net、.org、.info、.biz、.mobi等)、ccTLDの移籍(レジストラを移管)には、認証情報(AuthInfo code)の提出が必須になります。

Auth-Code は、移管元である現在登録のレジストラが発行権限を持っています。

Q.
ドメインの登録情報を非公開にしたい。
A.
お客様ドメインのWHOIS情報を非公開設定にし、個人情報を保護する『プライベートWHOIS』オプションを標準でご利用いただけます。こちらは弊社が取り扱い(新規登録・移管登録)しているcom .net .org .biz.info等のgTLDとccTLDに対応したサービスとなっております。

『プライベートWHOIS』サービスの解除(個人情報の表示)をご希望の場合は、 カスタマーサービスセンターまでご依頼ください。

Q.
ドメインのロック解除、認証コードを発行して欲しい。
A.
弊社管理のドメインを他社様へ移管されたい場合は、ドメイン管理のご契約「ドメイン取得代行および管理代行サービス」の解約という形を取っていただきます。

必要書類のご提出による申請となりますので、カスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。
なお、当該申請は該当サービスの解除を意味し、サーバーサービスのご解約申請手続きとは異なります。

Q.
DNS情報を変更(カスタマイズ)したい
A.
はい。可能です。

VPSシリーズではネームサーバーをパネル上で運用する場合、Plesk管理画面上より任意DNS情報の変更を行って頂くことができます。
ただし、当サービスネームサーバーをご利用の際はパネル上の設定と同期を行ないますので変更後ご連絡下さい。

Q.
他で取得したSSLを使用できますか?
A.

はい。ご利用いただけます。

当サービス取り扱い以外の証明書をお客様が外部で取得し、インストールしていただくことができます。また、その登録代行オプションもご用意しております。




   
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